Rollen und Berechtigungen im Team

Monitoring wird oft nicht von einer einzigen Person betreut. Der Kontoinhaber kümmert sich vielleicht um Zahlungen, ein Entwickler um Anwendungsfehler, ein Tester um die Qualität eines Deployments und die Buchhaltung um Belege.

Rollen erlauben es, diese Aufgaben aufzuteilen, ohne allen vollen Zugriff auf das Konto zu geben.

Der Zugriff hängt von der Rolle ab

• Inhaber hat vollen Zugriff auf das Konto, einschließlich der Abo-Einstellungen und der Rechnungsdaten.
• Administrator verwaltet Projekte und das Team, ist aber nicht für die Zahlungseinstellungen zuständig.
• Buchhaltung hat Zugriff auf die Bereiche rund um Abo und Abrechnung.
• Entwickler arbeitet mit Projekten, Fehlern und Berichten.
• Tester kann Daten zu Fehlern und Berichten einsehen und mit dem Status von Meldungen arbeiten.

Der genaue Zugriffsumfang hängt von der zugewiesenen Rolle ab. Du musst nicht für jede Person, die mit dem Monitoring arbeitet, ein eigenes Konto anlegen.

Warum sind getrennte Konten besser als ein gemeinsamer Login?

Ein gemeinsamer Login führt schnell zu Problemen bei Sicherheit und Zugriffsverwaltung. Verlässt jemand das Team, musst du allen übrigen Personen das Passwort ändern.

Bei getrennten Konten kannst du den Zugriff einer einzelnen Person einfach entziehen oder ändern, ohne den Rest des Teams zu berühren.

Monitoring für mehrere Kunden

Wenn du als Agentur oder Software-Dienstleister arbeitest, helfen dir getrennte Projekte, zwischen den Deployments Ordnung zu halten. Jede Anwendung kann eigene Fehler, Alerts, Schlüssel und Konfiguration haben.

Das ist besonders wichtig, wenn eine einzelne Person mehrere Produktivumgebungen betreut.