Puesta en marcha y configuración - SMTP propio
Qué hace esta integración
La configuración de correo es una función del propio panel de DockRay, no algo que se instale en el lado del cliente. Permite dirigir el correo operativo de tu cuenta - el relacionado con la monitorización, no el acceso al panel en sí - a través de tu propio servidor de correo. La configuración se divide según el propósito del mensaje (MailPurpose):
- default: la que se usa por defecto donde no hay una configuración propia,
- alerts: ping, certificado SSL, Google PageSpeed, errores nuevos,
- reports: informes PDF periódicos,
- critical: aumentos repentinos de errores, porque ese tipo de alerta puede enviar muchos mensajes de golpe y conviene mantenerla en un servidor aparte.
Cada propósito se puede configurar por separado o dejarse vacío, en cuyo caso se aplica la configuración por defecto de ese mismo ámbito.
La regla más importante
Desde el servidor de DockRay solo salen mensajes del sistema: restablecimiento de contraseña, confirmación de correo, mensaje de bienvenida. Todo lo relacionado con la monitorización de la cuenta - alertas e informes - necesita tus propias credenciales SMTP. Mientras no las introduzcas, ese mensaje no sale en absoluto; solo queda la notificación en el panel. Es una decisión de producto deliberada: DockRay no envía tu correo operativo en tu nombre a través de su propia infraestructura.
Qué necesitas de tu proveedor de correo
- la dirección del servidor SMTP (host) y el puerto,
- el método de cifrado de la conexión,
- un usuario y una contraseña para autenticarte,
- la dirección y el nombre del remitente que deben ver los destinatarios.
Configuración en el panel de DockRay
Pantalla: Ajustes → Configuración de correo.
- Elige el propósito que quieres configurar por separado.
- Indica el host, el puerto y el método de cifrado.
- Indica el usuario y la contraseña del servidor SMTP.
- Define la dirección y el nombre del remitente.
- Guarda y envía un mensaje de prueba.
Un formulario vacío para un propósito concreto no es un error: significa 'usar la configuración por defecto de este ámbito'. El propósito system (restablecimiento de contraseña, verificación, bienvenida) lo configura únicamente el equipo de Dock, en el ámbito de plataforma - un suscriptor no lo ve, porque nunca lo usa.
El mensaje de prueba
El botón envía un mensaje de ejemplo exactamente por el servidor configurado, a la dirección de la persona conectada. Es la forma más rápida de comprobar si los datos de acceso funcionan siquiera, antes de que cualquier alerta real intente pasar por ese camino.