Jira Cloud

Die DockRay-Integration mit Jira Cloud ermöglicht es, Bug-Tickets direkt auf Grundlage von Fehlern zu erstellen, die in der überwachten Anwendung erkannt wurden. Ihr Team kann ein Problem aus DockRay in den gewohnten Jira-Workflow übernehmen, ohne Diagnoseinformationen manuell kopieren zu müssen.

Jira-Tickets aus DockRay-Fehlern erstellen

In den Fehlerdetails in DockRay können Sie ein Bug-Ticket im ausgewählten Jira-Cloud-Projekt erstellen.

Unter anderem können folgende Informationen an das Ticket übermittelt werden:

• Informationen über den erkannten Fehler,
• eine diagnostische Beschreibung des Problems,
• das Projekt, in dem der Fehler aufgetreten ist,
• der ausgewählte Bearbeiter des Tickets,
• der initiale Status,
• ein direkter Link zu den Details und zum Stack Trace in DockRay.

DockRay und Jira bleiben miteinander verknüpft

Beim Erstellen eines Tickets wird eine dauerhafte Verknüpfung zwischen dem Fehler in DockRay und dem Jira-Ticket gespeichert. Dadurch kann Ihr Team das Problem in Jira bearbeiten und gleichzeitig schnell auf die in DockRay verfügbaren Diagnoseinformationen zugreifen.

Synchronisierung von Status

Die Integration kann den Status eines Fehlers zwischen Jira und DockRay synchronisieren. Wenn das verknüpfte Ticket in Jira abgeschlossen wird, kann der entsprechende Fehler auch in DockRay als gelöst markiert werden.

Beim Schließen eines Fehlers in DockRay kann die Integration außerdem den entsprechenden Workflow-Übergang für das verknüpfte Jira-Ticket ausführen.

Konfiguration für ein Projekt

Nachdem Sie Ihr Jira-Cloud-Konto verbunden haben, können Sie die Integration für ein bestimmtes DockRay-Projekt konfigurieren. Dabei wählen Sie das entsprechende Jira-Projekt, den standardmäßigen Bearbeiter und den initialen Status des Tickets aus.

Die Verbindung mit Jira konfigurieren Sie im DockRay-Dashboard unter Einstellungen → Jira. Die Einstellungen für eine bestimmte Anwendung finden Sie unter Projekteinstellungen → Jira.

1. Generieren Sie einen API-Token für Ihr Atlassian-Konto.
2. Geben Sie in DockRay die Adresse Ihrer Jira-Cloud-Instanz in der Domain *.atlassian.net ein.
3. Geben Sie die E-Mail-Adresse Ihres Atlassian-Kontos und den generierten API-Token ein.
4. Öffnen Sie die Jira-Einstellungen für das ausgewählte DockRay-Projekt.
5. Wählen Sie das Jira-Projekt aus, an das die Tickets gesendet werden sollen.
6. Legen Sie den standardmäßigen Bearbeiter und den initialen Status des Tickets fest.

Nach dem Speichern der Konfiguration können Sie Jira-Tickets direkt aus den Fehlerdetails in DockRay erstellen.